安心・安全への対策

チケットが届かなかったら？

お取引は不成立となり、購入者にはお支払いいただいた金額を全額返金します。
出品者にはキャンセル手数料として、お取引チケット金額の100％(枚数分)を請求いたします。

不正チケットだったら？

チケットシェアリング事務局が常に取引を監視し、不正やトラブルを防止します。
不正と思われるユーザーはファンクラブ事務局へ伝えるなどして除名処分のほか、取引強制キャンセルなど施します。

手渡し禁止

ユーザー間のトラブルの原因の一つである直接手渡しを禁止とし、全て郵送（もしくは電子チケット）でのお取引となりますので、安心・安全のお取引が可能です。

個人情報は公開されるの？

取引成立後のお取引相手以外には一切公開されませんのでご安心下さい。
（取引成立後のチケット郵送時にお取引相手にのみ公開されます）

本人確認、ファンクラブ認証って？

ファンクラブ、主催者、チケットシェアリング事務局で認証された人との取引だから安心です。
出品者（売手）はご本人確認が必要ですので、万が一不正なユーザーが発生した場合など、厳しく取り締まっております。

カスタマーサポート

ファンクラブ運営のプロ、ROM SHARINGがサポートします。